Spedizioni & resi

Salvo imprevisti, i prodotti vengono spediti entro 24 ore dalla ricezione del pagamento, dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.

Per le spedizioni nazionali utilizziamo il corriere BRT, che consegna normalmente in 24/48 ore. Il costo del trasporto è a carico del cliente e ammonta a 8€+IVA. Per le spedizioni internazionali utilizziamo i corrieri DHL e UPS, e il costo è di 25€ per le destinazioni UE e 50€ per il resto del mondo. 

I costi di trasporto vengono automaticamente abbonati al raggiungimento dell'importo netto di 80€ (quindi escluse tasse e costi di trasporto), per quanto riguarda le spedizioni nazionali. Per le spedizioni internazionali l'importo minimo netto da raggiungere è invece di 150€.

Il cliente può scegliere di utilizzare il proprio corriere in porto assegnato selezionando la relativa opzione in fase di carrello. In tal caso non verranno aggiunti costi di trasporto all'ordine.

Il cliente può chiedere di ricevere il codice di tracking del corriere per seguire la spedizione dei suoi prodotti.

I prodotti vengono accuratamente imballati all'interno delle scatole in modo da garantire la massima sicurezza degli stessi durante la spedizione. Su ogni confezione vengono indicati codice e quantità dei prodotti acquistati, e gli stessi dati verranno riportati nella bolla di consegna.

Resi

I resi dei nostri prodotti vengono accettati in caso di palesi malfunzionamenti o caratteristiche e funzionamento differenti da quanto indicato nelle schede tecniche e nelle inserzioni degli stessi. In tal caso, sarà nostra cura spedire a nostre spese degli articoli in sostituzione.

Per qualunque problematica tecnica o per richiedere una sostituzione contattateci all'indirizzo mail ferranti@rdcomponents.com o al numero 039 2328773.