CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Art. 1 - Objet du contrat
Avec les présentes conditions générales, R&D Components Srl vend au Client, qui achète à distance, les biens meubles corporels indiqués et mis en vente sur le Site (ci-après les "Produits"). Le contrat est conclu exclusivement par le biais d'Internet, le Client passant une commande d'achat selon la procédure prévue sur le Site.

Art. 2 - Information précontractuelle
Le Client, avant de conclure l'achat, prend connaissance des caractéristiques des biens qui sont illustrées dans les fiches individuelles de chaque Produit et déclare avoir été spécifiquement informé, entre autres conditions, notamment en ce qui concerne : I) le prix des Produits avec le détail des frais d'expédition, de la TVA et d'autres taxes le cas échéant, et de tout autre coût ; II) les modalités de paiement ; III) les conditions, les modalités et les procédures d'exercice du droit de rétractation ; IV) les garanties ; V) la loi applicable et le tribunal compétent.
La passation d'un ordre d'achat implique la pleine connaissance et l'acceptation expresse par le client des présentes conditions générales.
Le client est tenu de vérifier avec le plus grand soin l'exactitude des données contenues dans la confirmation d'achat et d'informer R&D Components Srl, dans les 24 heures qui suivent, de toute correction éventuelle.
Le client, s'il s'agit d'une personne physique, en passant une commande sur le site, garantit qu'il a atteint l'âge de la majorité (18 ans) et qu'il a la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
Il est en tout cas interdit au client d'introduire des noms faux, inventés ou fictifs dans la procédure de commande et dans les communications ultérieures avec R&D Components Srl, qui se réserve le droit de poursuivre toute violation et tout abus.
Le client doit être particulièrement attentif lorsqu'il remplit le formulaire de commande, car R&D Components Srl ne peut en aucun cas être tenue responsable des données jugées incorrectes par le client, si ces informations ont été envoyées par ce dernier.

Article 3 - Ordre
Le Client, qui a l'intention de procéder à l'achat des Produits, doit exprimer sa volonté au moyen d'une demande effectuée directement sur le Site, dans la section qui lui est spécifiquement dédiée, où, en suivant les procédures qui y sont indiquées, il enverra son ordre d'achat et effectuera le paiement.
Les données personnelles communiquées pour le paiement seront traitées par R&D Components Srl afin de donner suite à la demande de commande et à la facturation correspondante, à l'exception des données concernant le paiement du montant des marchandises achetées, qui seront communiquées directement au système de paiement électronique mis à disposition par les institutions bancaires utilisées par R&D Components Srl, afin de permettre les transactions économiques.
R&D Components Srl ne peut en aucun cas être tenu responsable de l'utilisation frauduleuse ou abusive de cartes de crédit ou autres par des tiers.

Art. 4 - Prix
Sauf indication écrite contraire, tous les prix de vente des Produits sont exprimés en euros (hors TVA et à appliquer sur la base du pays de destination et sur la base des réglementations internationales pertinentes) nets de la contribution CONAI et peuvent faire l'objet d'une mise à jour.
Le client doit s'assurer du prix de vente final avant de soumettre le formulaire de commande correspondant.
Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des Produits, mais sont calculés en fonction du mode d'expédition choisi par le Client, de la destination indiquée par le Client, du nombre de colis, et sont indiqués au moment de la commande, lorsque les données permettant de les estimer sont disponibles.

Art. 5 - Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par carte de crédit, par virement bancaire, par virement bancaire immédiat, par Paypal ou par d'autres moyens de paiement électroniques.
Les données de paiement et les communications s'effectuent sur des lignes spécialement protégées et avec toutes les garanties offertes par l'utilisation des protocoles de sécurité fournis par les circuits de paiement électronique.
En cas de paiement par carte, les frais seront appliqués au moment de l'achat.

Art. 6 - Droit de rétractation et de retour du consommateur
R&D Components Srl reconnaît le droit de rétractation ou de retour uniquement dans le cas de marchandises défectueuses ou ne répondant pas à la qualité requise. Dans ce cas, une réclamation officielle doit être envoyée par écrit dans les huit jours suivant la réception de la marchandise à l'adresse PEC suivante : rdcomponents@pec.it ; si la réclamation est valable et justifiée, l'acheteur a droit au remboursement du montant payé et au remboursement des frais de transport ou, s'il le souhaite, au remplacement du produit à condition qu'il n'ait pas été altéré.

Art. 7 - Modalités d'exécution
R&D Components Srl livrera les produits achetés par le client par l'intermédiaire de transporteurs spécialisés et spécialement désignés.
Les délais de livraison sont ceux indiqués dans la commande et peuvent varier en fonction de la destination, du type de produit, de la quantité et du volume des marchandises.
Les délais de livraison indiqués sur le site s'entendent en jours ouvrables.
R&D Components Srl n'est pas responsable des retards causés par une communication incorrecte des adresses et autres informations nécessaires pour effectuer la livraison des produits.
Les marchandises voyagent toujours pour le compte et aux risques de l'acheteur. Par conséquent, R&D Components Srl n'est pas responsable des détériorations, dommages, retards, amendes ou autres dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient survenir pendant le transport.
Lors de la remise des Produits au Client par le transporteur chargé de leur acheminement, le Client vérifiera, en présence du transporteur, que
- la quantité et le type des produits commandés correspondent à ce qui est indiqué dans le document de transport ;
- l'emballage utilisé pour le transport est intact, non endommagé ou en tout cas altéré, même si ce n'est que dans ses matériaux de scellement.
- la quantité et le type de produits livrés correspondent à ce qui a été commandé.
Si l'emballage présente des signes évidents d'altération ou de modification, le client doit en informer R&D Components Srl par PEC à rdcomponents@pec.it dans les 24 heures qui suivent.
Pour chaque commande passée sur le site, R&D Components Srl émettra une facture pour la marchandise expédiée, envoyée par e-mail.
Si les marchandises reçues sont endommagées, le client doit signer, avec une réserve de contrôle spécifique, en indiquant et en expliquant les dommages sur le bon de livraison du transporteur désigné pour le transport.

Article 8 - Garantie
8.1. Conformément à l'article 130 du code de la consommation,
R&D Components Srl est responsable, à l'égard du Client cd. Dans ce cas, le Client a le droit de rétablir, sans frais, la conformité du bien par la réparation ou le remplacement, conformément aux alinéas 3, 4, 5 et 6 de l'article 130 du Code de la consommation, ou à une réduction appropriée du prix ou à la résiliation du contrat de vente, conformément aux alinéas 7, 8 et 9 de l'article 130 du Code de la consommation. 130 du Code de la consommation : à cet égard, R&D Components Srl note que, conformément à l'alinéa 10 de l'art. 130 du Code de la consommation, un défaut de conformité mineur pour lequel il n'a pas été possible ou excessivement onéreux d'utiliser les voies de recours de la réparation ou du remplacement ne donne pas au client le droit de résilier le contrat.
8.2 Conformément à l'article 132 du code de la consommation
R&D Components Srl est responsable du cas décrit au point 8.1 ci-dessus. Lorsque le défaut de conformité se manifeste dans le délai de 8 jours à compter de la livraison du bien : à cet égard, R&D Components Srl note également que le client perd les droits prévus par l'article 130 alinéa 2 du Code de la consommation s'il ne signale pas le défaut de conformité au vendeur dans le délai de 8 jours à compter de la date à laquelle il l'a découvert.
8.3 - Pour pouvoir bénéficier de la garantie mieux expliquée aux points 8.1. et 8.2. ci-dessus.
Le client est tenu de fournir la preuve d'achat ainsi que la preuve de la livraison effective des marchandises par R&D Components Srl.
8.4 - Dans le cas où le Client est un professionnel tel que défini à l'Art. 3 para. 1 lit. c) du Code de la consommation
a le droit de se prévaloir de la garantie dite légale prévue par le Code civil italien en vigueur, qui prévoit que celle-ci est valable pour une durée d'un an à compter de la livraison du produit, à condition que, sous peine de déchéance, le Client dit professionnel ait signalé le relatif défaut de conformité dans un délai de 8 jours à compter de sa découverte.
8.5 - Les produits mis en vente par R&D Components Srl sur son site Internet sont conformes à la législation italienne nationale ou communautaire en vigueur.
Les images et les couleurs des produits mis en vente sur le site web de R&D Components Srl (www.rdc-service.it) doit être comprise comme indicative et illustrative, avec pour conséquence que le client (qu'il soit dit consommateur ou dit professionnel) est tenu de se référer exclusivement aux caractéristiques décrites dans la fiche technique (le cas échéant) du produit concerné : par conséquent, toute inexactitude ou différence de nature non substantielle entre ce qui est représenté sur le site web et le produit livré au client ne sera pas considérée comme une rupture de contrat.

Art. 9 - Droit applicable et compétence juridictionnelle
Le contrat de vente conclu conformément aux présentes conditions générales est conclu en Italie et régi par le droit italien.
Tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution, à la validité du contrat de vente conclu par le biais du Site sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Monza, à moins que le Client n'ait agi et conclu le présent contrat en tant que Consommateur à des fins étrangères à l'entreprise.

Article 10 - Plainte
Toute réclamation doit être adressée à R&D Components Srl, en envoyant un PEC à l'adresse suivante rdcomponents@pec.it

Art. 11 - Service à la clientèle
Pour toute demande d'assistance, R&D Components Srl peut être contactée par téléphone au 039-2328773. (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 - de 14h00 à 18h00) par e-mail à rdc-service@rdcomponents.com

Article 12 - Contenu du site et droits de propriété intellectuelle
Les contenus du site tels que, mais non limités aux œuvres, images, photographies, dialogues, musiques, vidéos, documents, dessins, figures, logos et tout autre matériel publié sur le site sont protégés par les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle de R&D Components Srl et d'autres détenteurs de droits.
Il est interdit de reproduire, modifier, dupliquer, copier ou exploiter de toute autre manière les images et le contenu du Site, sauf autorisation écrite préalable de RAJA. Toute utilisation du contenu du site à des fins commerciales et/ou publicitaires est également interdite.

Article 13 - Traitement des données à caractère personnel
Les données des clients sont traitées par R&D Components conformément aux dispositions du Règlement GDPR 2016/679 et à la législation nationale applicable, comme mieux spécifié dans la Notice d'information disponible dans la section Confidentialité sur le Site. R&D Components peut faire appel à des sociétés spécialisées pour le suivi et éventuellement pour la gestion des paiements, qui peuvent agir, selon le cas, en tant que responsables autonomes du traitement des données ou en tant que sous-traitants externes des données